Comprendre Qualiopi

La certification Qualiopi : pourquoi, pour qui, comment ?

Depuis le 1er janvier 2022, la certification Qualiopi est devenue obligatoire pour tous les prestataires de formation souhaitant bénéficier de financements publics ou mutualisés (CPF, OPCO, Pôle emploi, etc.).

Elle s’adresse à :

  • Les organismes de formation (OF)

  • Les centres de formation d’apprentis (CFA)

  • Les formateurs indépendants

  • Les structures dispensant des bilans de compétences, de la VAE ou de l’apprentissage


Un référentiel national unique

Qualiopi repose sur un Référentiel National Qualité (RNQ) articulé autour de :

  • 7 critères principaux

  • 32 indicateurs obligatoires ou spécifiques selon les actions proposées

Chaque critère correspond à une exigence qualité que vous devez démontrer, documenter et appliquer dans votre fonctionnement quotidien.


À quoi sert Qualiopi ?

  • À démontrer la qualité de vos prestations aux financeurs et clients

  • À structurer votre activité autour d’un cadre professionnel reconnu

  • À gagner en crédibilité et professionnaliser vos pratiques

  • À accéder aux financements publics (CPF, OPCO, régions, etc.)


Une démarche exigeante, mais bénéfique

La certification n’est pas qu’un simple label. Elle vous pousse à :

  • Mieux formaliser vos processus internes

  • Évaluer et améliorer en continu vos pratiques

  • Offrir une expérience apprenante de qualité


Et concrètement ?

Vous devrez :

  • Préparer un dossier de preuves documentées

  • Mener des audits internes réguliers

  • Mettre en œuvre des actions correctives si besoin

  • Vous soumettre à un audit initial, puis un audit de surveillance à 18 mois


➡️ Pour commencer votre mise en conformité, consultez la page Les 7 critères Qualiopi