🔎 Indicateur 5 — Objectifs opérationnels et évaluables
📌 Critère de rattachement : Critère 2
Identification précise des objectifs des prestations proposées et adaptation de ces prestations aux publics bénéficiaires.
📌 Cadre de l’indicateur
L’indicateur 5 vise à démontrer que les objectifs de vos formations sont :
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opérationnels (liés à une compétence à acquérir) ;
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mesurables (évaluables en fin de formation) ;
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cohérents avec le besoin identifié (cf. Indicateur 4).
Vous devez donc formaliser :
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des objectifs pédagogiques traduits en objectifs opérationnels ;
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des critères d’évaluation associés ;
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les modalités permettant de vérifier l’atteinte des compétences.
L’auditeur vérifiera que les objectifs annoncés peuvent être évalués concrètement.
📄 Documents à produire comme preuves
1. Fiche Objectifs Opérationnels (Word)
➡️ Permet de formaliser les objectifs mesurables
2. Tableau Objectifs & Évaluation (Excel)
➡️ Permet de lier objectif, compétence et critère d’évaluation
Qualiopi_Indicateur5_Tableau_Objectifs.xlsx
📝 Formulaire à créer (FluentForms / Google Forms)
Formulaire : Validation des objectifs opérationnels
Objectif : attester que les objectifs sont compris et évaluables.
Champs recommandés :
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Formation suivie (liste)
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Objectif opérationnel compris (oui/non)
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Compétence visée identifiée (oui/non)
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Modalité d’évaluation prévue (liste)
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QCM
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Mise en situation
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Étude de cas
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Projet
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Niveau attendu compris (oui/non)
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Commentaires (zone de texte)
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Date (date)
Preuves attendues à l’audit
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fiche d’objectifs ;
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tableau d’évaluation ;
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export du formulaire.