Indicateur 17 — Moyens humains et techniques

🔎 Indicateur 17 — Moyens humains et techniques

📌 Critère de rattachement : Critère 4 – Adéquation des moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement

📌 Cadre de l’indicateur

L’indicateur 17 vise à démontrer que vous mobilisez des moyens humains et techniques adaptés à la prestation proposée.

Vous devez donc être en mesure de prouver que :

• les formateurs disposent des compétences requises ;

• les ressources pédagogiques sont disponibles ;

• les équipements techniques sont adaptés ;

• les plateformes utilisées sont opérationnelles ;

• les outils d’évaluation sont prévus.

L’auditeur vérifiera que les moyens mobilisés sont cohérents avec les objectifs de la formation.

📄 Documents à produire comme preuves

1. Inventaire des Moyens Humains et Techniques (Word)

📥

2. Registre des Moyens (Excel)

📥

📝 Formulaire à créer (FluentForms / Google Forms)

Checklist Moyens mobilisés

Objectif : vérifier l’adéquation des moyens.

Champs recommandés :

• Formation (liste)

• Formateur mobilisé (texte)

• Ressources pédagogiques disponibles (oui/non)

• Équipements techniques opérationnels (oui/non)

• Plateforme fonctionnelle (oui/non)

• Outils d’évaluation disponibles (oui/non)

• Commentaires (zone de texte)

• Date de vérification (date)

Preuves attendues à l’audit :

• inventaire complété ;

• registre consolidé ;

• export du formulaire.