🔎 Indicateur 22 — Développement professionnel continu
📌 Critère de rattachement : Critère 5 – Qualification et développement des compétences des personnels
📌 Cadre de l’indicateur
L’indicateur 22 vise à démontrer que vous mettez en place des actions permettant le maintien et le développement des compétences de vos intervenants.
Vous devez donc être en mesure de prouver que :
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des besoins en compétences sont identifiés ;
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des actions de formation sont prévues ;
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les intervenants participent à des formations ;
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les compétences sont actualisées ;
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les attestations sont conservées.
L’auditeur vérifiera l’existence d’une démarche de développement professionnel continu.
📄 Documents à produire comme preuves
1. Plan de Développement Professionnel Continu (Word)
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2. Tableau de Suivi DPC (Excel)
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📝 Formulaire à créer (FluentForms / Google Forms)
Formulaire : Suivi du développement des compétences
Objectif : tracer les actions suivies.
Champs recommandés :
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Nom (texte)
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Fonction (liste)
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Compétence à développer (zone de texte)
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Formation prévue (texte)
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Organisme formateur (texte)
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Réalisée (oui/non)
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Attestation obtenue (oui/non)
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Date (date)
Preuves attendues à l’audit :
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plan DPC ;
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attestations ;
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tableau de suivi ;
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export du formulaire.