Présentation
Les prestations proposées doivent répondre à des objectifs clairs et opérationnels, en lien avec les besoins des bénéficiaires et/ou des financeurs. L’organisme doit montrer comment il identifie ces besoins et conçoit ses actions en conséquence.
Indicateur 4 — Analyse du besoin du bénéficiaire
Indicateur 5 — Objectifs opérationnels et évaluables
Indicateur 6 — Individualisation de la prestation
Indicateur 7 — Adéquation aux exigences de la certification visée
Indicateur 8 — Positionnement à l’entrée
Attentes de l’auditeur
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Formalisation claire des objectifs pédagogiques
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Justification du lien entre besoins identifiés et contenus
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Mise à jour régulière des contenus selon les évolutions
Exemples de preuves à fournir
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Fiche de formation avec objectifs pédagogiques précis
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Analyse des besoins préalables (entretien, questionnaire, etc.)
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Grille de cohérence entre objectifs et modules
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Preuves d’adaptation des objectifs à un public spécifique